Sea Sand Song

จากบทความในเว็บ A List Apart ที่มีชื่อเก๋ๆว่า Community: From Little Things, Big Things Grow เขียนโดย George Oates คนออกแบบเว็บ flickr

บทความนี้พูดถึงการสร้าง community ขึ้นมาในเว็บ flickr ซึ่งเป็นเว็บหนึ่งที่มีชุมชนที่มีความกระตือรือร้นและเข้มแข็งพอสมควรเลยทีเดียว โดยจะเห็นได้จากการตั้งกลุ่มต่างๆ ขึ้นมามากมายภายในเว็บ การแสดงความเห็นต่างๆ และการพูดคุยกันในกระดานสนทนา เป็นเว็บสำหรับคนรักการถ่ายรูปหรือชอบดูรูปที่ไม่เงียบเหงาเลย

การจะสร้างชุมชนขนาดนั้นขึ้นมาได้ไม่ใช่เรื่องที่ทำกันได้ข้ามคืน มันเป็นสิ่งที่ต้องใช้ทั้งเวลาและความสามารถ ก่อตั้งรากฐานที่มั่นคง และตัวยึดจับที่เหนียวแน่น ภายในบทความพูดถึงแง่มุมหลายมุมเกี่ยวกับการสร้างชุมชนที่คนใช้ flickr บางคนอาจจะสังเกตุได้ แต่บางคนอาจจะไม่รู้ตัว อย่างเช่นการใช้ภาษาในส่วนของ user interface ที่ให้ความรู้สึกถึงความเป็นมนุษย์ หรือการตั้งกฏอย่างหลวมๆ และเขียนกฏนั้นด้วยภาษาที่สามารถอ่านเข้าใจได้ง่าย ฯลฯ แต่แง่มุมสำคัญของบทความเลยก็คือ การปล่อยให้ผู้ใช้ได้ปลดปล่อยจินตนาการออกมา ให้ผู้ใช้รู้สึกสนุกเมื่อได้เล่น เมื่อได้ลอง … ตรงนี้เป็นเรื่องทั้งทางเทคนิคและทางสังคมที่จะต้องเสริมซึ่งกันและกัน

ในบทความยังพูดถึงว่า การสร้างชุมชนขึ้นมานั้น ต้องค่อยๆสร้างด้วยความระมัดระวัง และต้องคอยดูแลอยู่เสมอๆ ถึงจะไม่ได้ไปกำกับว่าต้องทำอะไรยังไง แต่ก็ต้องคอยสังเกตุสิ่งผิดปกติต่างๆที่เกิดขึ้น คนที่จะมาดูแลตรงนี้ต้องมีทักษะในการสื่อสารค่อนข้างสูง และมีความสามารถในการโน้มน้าวชักจูงอีกด้วย

ถ้าจะสร้างชุมชนแบบนี้ขึ้นมาในไทยก็ไม่รู้จะเป็นยังไงนะ เว็บเกี่ยวกับการถ่ายรูปที่คนไทยใช้ก็มีอยู่หลายเว็บ ทั้ง Multiply, 2how, Pantip ห้องกล้อง, ThaiDPhoto ฯลฯ หลายที่ก็เป็นในแนวเว็บบอร์ด มีที่ Multiply ซึ่งเป็นเว็บ Social Network คนถ่ายรูปหลายคนไปปักหลักกันที่ Multiply ทั้งๆที่เมื่อเทียบกันแล้ว flickr มีอะไรที่เหมาะกับคนที่ชอบถ่ายรูปมากกว่าเยอะ (มาก) … แต่ด้วยความที่ flickr จำกัดปริมาณรูปสำหรับการใช้แบบฟรี และมีคนไทยจำนวนไม่มากที่ใช้ flickr ก็เลยทำให้ Multiply กลายเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า … อีกอย่างนึงคือ flickr จัดการรูปโดยใช้ระบบ Collection และ Set ซึ่งน่าจะสร้างความฉงนให้กับคนที่คุ้นเคยกับระบบ Album อยู่พอสมควรในช่วงแรกๆ (เรื่องภาษานี่ไม่แน่ใจว่าเป็นส่วนในการตัดสินใจแค่ไหน แต่คิดว่าไม่เยอะมาก เพราะ Multiply ที่มีปัญหาในการแสดงภาษาไทยพอสมควรในช่วงแรกๆ ก็ยังมีคนไปใช้เลย)

สมมุติว่าอยู่มาวันหนึ่ง มีเว็บที่เหมือนกับ flickr เปี๊ยบ เกิดขึ้นมาในประเทศไทย จะมีคนใช้แค่ไหนนะ แล้วจะมีสักกี่คนที่ยอมจ่ายค่าบริการ … คาดว่าคงจะมาเขียนเรื่องเว็บประเภทนี้ในประเทศไทยอีกทีหนึ่ง

บทความเกี่ยวกับ flickr นี่เจอมาจาก Is Flickr Worth $4-Billion? ซึ่งเป็นบทความที่ค่อนข้าง short-sight ในความคิดผม อย่าไปอ่านมันเลย